FAQ:

Q: Como nós começamos cooperar?

A: Nós indicamos as peças principais aqui mas não tudo. Envie-nos por favor a lista de peças que você precisa de substituir para uma cotação de nós.

Q: Quanto tempo pode obter a cotação de nós após o inquérito enviado?

A: Dentro de 24hours para o dia de trabalho você obterá os contatos por nosso gerente de vendas. Quase 48hours para o fim de semana ou os feriados você obterá uma resposta.

Q: Você oferece a amostra?

A: Nós oferecemos a amostra para materiais de consumo (lâmina, pedra, cerda). As peças não oferecem a amostra mas garantiram pelo serviço após-vendido.

Q: Você tem o serviço após-vendido?

A: Definida nós resposta para os bens que nós lhe enviamos. Caso que todo o problema encontrou, os pls contactam com nosso gerente de vendas imediatamente. Nós daremos a solução para o retorno ou trocá-la-emos ou então. Você tem o risco ZERO para fazer o negócio connosco!

Q: Por que você não pode fornecer o traço não da carga enviou uma vez os bens?

A: A fim salvar acima os custos de envio, nós enviamos os bens pelo agente de DHL, de FEDEX, de UPS e de outro conta. Os custos de envio são pelo menos meio mais baratos do que usando conta normal número de modo que nós possamos obter o traço não no next day da expedição.

Q: Como você envia a amostra?

A: Nós enviamos geralmente por DHL, por UPS, por Fedex ou por TNT. E a carga do correio é pagada pelo cliente contra a chegada. Se o doenot do cliente tem o correio A/C, nós podemos ajudá-la o/pelo serviço do agente do correio que custa muito mais baixo o correio do que oficial. Isto é, o cliente paga-nos a taxa do correio, nós paga-a ao agente do correio. Nós não possuiremos nenhuma diferença do preço. Esta maneira custa muito mais baixo mas para receber um pouco de mais por muito tempo o pacote.

Q: Quanto tempo pode obter os bens após o pagamento?

A: A maioria dos artigos normais nós temos o estoque aqui e podemos enviar o mesmo dia no pagamento recebido. Quando nós lhe fazemos a cotação, você pode facilmente verificar o prazo de execução para cada artigo demasiado.