Q1 Quais são as condições de pagamento para os novos clientes?A. Normalmente fazemos a transacção via alibaba trade assurance, depois de fazermos a encomenda, pode pagar com cartão de crédito, visa, e-cheque, western union ou TT.
Q2 E quanto ao tempo de entrega?
A. Para uma encomenda de menos de 500 metros, podemos enviar em 10 dias após o pagamento. para uma encomenda de mais de 5000 metros, podemos enviar em 12 dias após o pagamento.
Q3 Como envia as mercadorias e quanto tempo demora a chegada?
A. Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Normalmente leva 7 dias para chegar. Enviar por via aérea leva cerca de 15 dias.
P4 Posso imprimir o meu logotipo no produto?
R: Sim, podemos imprimir o seu logotipo gratuitamente em produtos que excedam um determinado MOQ.
Q5 Fornece garantia do produto?
A. Todas as nossas lâmpadas utilizam os mais elevados padrões de produção, com 17 processos de produção.
Q6 Posso fazer um pedido directamente?
A. Pode clicar para iniciar a encomenda, selecionar as especificações e a quantidade e, em seguida, preencher o seu endereço de envio e número de telefone para confirmar a encomenda e efectuar o pagamento.Podemos organizar a entrega dentro de 2 dias úteis após receber o pagamento.
Q7. Que serviços podemos prestar?
A:Termos de entrega aceites EXW;
Moeda de pagamento aceitaUSD,EUR,JPY,CAD,AUD,HKD,GBP,CNY,CHF;
Tipo de pagamento aceito TT,LC,MoneyGram,Cartão de crédito,PayPal,Western Union,Cash,Escrow;
Língua faladaInglês, Chinês, Espanhol, Japonês, Português, Alemão, Árabe, Francês, Russo, Coreano, Hindi, Italiano.