P: posso obter amostras de produtos?
R: para obter amostras, entre em contato
P: quando eu fizer um novo pedido, devo pagar a taxa do molde novamente?
R: não, manteremos cada molde por 3 anos, durante esse período, você pode solicitar novamente sem taxa de molde.
P: o envio expresso é muito alto, alguma outra opção de envio?
R: sim, também podemos enviar via china post, e-package ou agente expresso com baixo custo.
P: preciso de alguns com muita urgência, com que rapidez você pode produzi-los?
R: Para a maioria dos itens, serão necessários apenas 3-7 dias quando estiver com pressa.
Tempo de produção para você.
P: UPS/TNT/DHL Express perdeu/quebrou meu pacote, como posso fazer?
R: se você não receber a tempo, informe-nos, verificaremos com expresso e obteremos uma resposta.
Se você acabou de receber parte de seus produtos, algumas caixas perdidas ou quebradas, reclame facilmente com o remetente e tire uma foto quando
você tocá-los, avise-nos na primeira vez e envie-nos as fotos, nós refazeremos os itens perdidos para você gratuitamente e reivindicaremos
isso para expressar.
P: Se recebi, mas está errado, como posso fazer?
R: Se você fornecer informações erradas e confirmar a arte ou o plano de íon do produto errado, desculpe, você terá recursos para refazê-los.
Se fizermos produtos errados com nossa arte ou plano de produção, nós refazemos para você gratuitamente.
Se você está com pressa para os itens errados, então não tem tempo para refazê-los. Por favor, aceite nossas desculpas e desconto por
você.