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Solução de enfileiramento esperta
 
A emergência do sistema de avaliação de enfileiramento inteligente da máquina não pode somente melhorar o caos e a congestão no salão do serviço, mas igualmente salvar custos dos pessoais.
 
O sistema de avaliação de enfileiramento é um sistema que use a gestão científica do computador em vez do enfileiramento artificial para dar a clientes uma experiência de alta qualidade do serviço do “serviço à porta”.
 
Ao mesmo tempo, pode fazer várias estatísticas em condições do cliente e na eficiência do trabalho e estado dos empregados, e fornece a base da gestão para que a gestão da tomada de decisão melhore o serviço ao cliente.
 
Para empresas ou unidades do governo, especialmente aqueles que proporcionam serviços como seu produto principal, da “o indicador da taxa satisfação do cliente” são extremamente importantes.
 
Nós fornecemos um método diretamente investigando a satisfação total dos usuários e da máquina de enfileiramento do produto novo resultante “.
 
De fato, o nome mais popular da máquina de enfileiramento é máquina do número chamado ou máquina do número.
 
O nome profissional deve enfileirar o sistema de gestão.
 
É um produto da alto-tecnologia que use detalhadamente a informática, a tecnologia de rede, a tecnologia de multimédios, e a tecnologia do controle de comunicação.
 
Pode ser eficaz. Em vez dos clientes de enfileiramento.
 
Pode ser conectado ao Internet para emitir um número unificado, apoio mais do que dúzias de tipos do negócio, e a voz personalizada pode chamar a informação tal como o nome do negócio segurado pelo cliente.
 
A máquina de enfileiramento é apropriada para várias indústrias de serviços da janela, e foi amplamente utilizada nos bancos, nos hospitais e nas outras indústrias.
 
Usando o sistema dechamada, de um lado, pode eliminar posição a longo prazo dos clientes a “na linha” dificuldade, queixas sobre a “posição na linha errada” e o “salto na linha”, e detalhadamente melhorar a qualidade do serviço e a imagem incorporada.
 
Por outro lado, pode igualmente ajustar o negócio baseado em dados estatísticos.
 
Atribua, bata o potencial, e arranje serviços da janela razoavelmente para reduzir a época de espera das massas e para melhorar a eficiência do trabalho.
 
Os trabalhos e as características do sistema são descritos abaixo.
 
1. Depois que os cidadãos chegam no salão do serviço, uma máquina de enfileiramento está colocada perto da entrada do salão para a interação, e o número do serviço pode ser obtido pressionando o botão correspondente do serviço nele. A máquina da colheita do número imprimirá automaticamente para fora uma lista do número, e o índice de correspondência pode ser ajustado na lista do número do serviço de acordo com necessidades específicas. Ao mesmo tempo, o sistema de enfileiramento transmitirá automaticamente a informação de serviço ao computador contrário ou no final do processo relevante para a gestão.
 
2. Na área de espera, há uma tela detalhada para que os números do enfileiramento e de chamada indiquem a informação de enfileiramento e quantos povos estão ainda na fila. Os cidadãos precisam somente de esperar quietamente na área de espera. Ou aumente a função da exploração de WeChat, cidadãos não precisam de esperar na área de espera, a exploração pode saber quantos números na frente deles e quanto tempo os tomará para esperar a informação.
 
3. Uma tela fixa da janela é colocada acima de cada janela do serviço. O vendedor precisa somente de pressionar o botão correspondente do biper, e o número do serviço de cliente será indicado na tela do diodo emissor de luz em ordem, e o número será transmitido ao contador correspondente através da chamada e do som. Vá completamente. É o melhor estabelecer um sistema de avaliação ao lado da janela, apenas clica sobre a tela do avaliador para avaliar o vendedor ou o serviço total.