Sobre a entrega:

- Qual é o seu modo de entrega habitual?

Normalmente, enviamos por DHL, UPS ou EMS. Também enviamos por mar por encomenda a granel.

Para a Rússia, também podemos enviar com uma linha russa.

Se a quantidade de encomendas não for muito grande, poderemos enviá-las por entrega expressa, como TNT, DHL, UPS, OU EMS, etc.

Se a encomenda for grande, aconselhamos que use o transporte aéreo ou marítimo através do seu agente expedidor designado.

- Que informações precisa para verificar os custos de frete/envio?

Em primeiro lugar, é a quantidade de peças que você precisa.

Em segundo lugar, é o endereço de entrega e código postal.

Sobre o pagamento:

Se fizermos a encomenda, podemos pagar individualmente ou devemos fazer o contrato para cada entrega?

Aceitamos Western Union, PayPal e T/T.

Para pequenas encomendas, recomendamos Western Union e PayPal.

Para o PayPal, você precisará pagar 5% extra do valor total para cobrir o custo do PayPal.

Para T/T, você precisará pagar um extra de 50 USD para cobrir a taxa bancária e o custo de manuseio se a ordem for inferior a 1000 USD.

Sobre os produtos:

- Qual é a sua actividade principal (se ocupa de peças de substituição de motores, sistema de combustível, carroçaria, etc.)?

Fazemos principalmente acoplamentos, kits de vedação, peças hidráulicas, solenoides, peças elétricas, peças de engrenagem, rolamentos e outras peças sobressalentes de escavadeiras.

- Com que tipo de máquinas trabalha (bulldozers, carregadoras frontais, classificadoras, escavadeiras, etc.)?

Nós principalmente fazemos as peças sobressalentes para escavadeiras, mas às vezes para atender às necessidades dos clientes, nós faremos o abastecimento para os clientes para suas necessidades de peças de carregador, peças de compressor de ar, etc..

- Com que marcas de máquinas trabalha?

Fornecemos peças para marcas como Hitachi, Caterpillar, Komatsu, Sumitomo, Hyundai, Kobelco, Liebherr, JCB, etc.

Fazemos principalmente escavadeiras de pequeno a médio porte.

- Tens o estoque?

A maioria dos nossos produtos estão em estoque.

- Pode enviar-nos as listas de preços (para que não o incomodemos sempre quando precisamos das informações de preços)?

Desculpe que não tenhamos uma lista de preços, mas pode contactar-nos se precisar de alguma coisa.

Pode enviar-nos as dimensões e fotos das peças que precisamos?

Na maioria dos casos, basta o número da peça, mas às vezes, enviamos-lhe as dimensões e fotos para que possa verificar antes de enviar as peças.