Sistema de serviço perfeito:
Todas as máquinas de gelo FocusunSe a máquina falhar dentro de 15 meses, a Focusun enviará as peças de graça, até mesmo o técnico se for necessário.A Focusun fornecerá as peças e o serviço apenas pelo custo da fábrica.
Processo:Fornecer cópia do contrato de venda e descrever os problemas surgidos.
Confirmação de problemas:
Pequeno problema: por favor envie a prova para o nosso departamento de pós-venda, responderemos dentro de dois dias.
Problemas sérios: A. Enviaremos os nossos avaliadores de qualidade e problemas para confirmar; B. Negociar a compensação e assinar acordos;C O nosso departamento de pós-venda desempenhará as funções previstas no acordo
Serviço pós-venda
* Formação para a instalação da máquina, formação para a utilização da máquina.
* Engenheiros disponíveis para o serviço de máquinas no estrangeiro.