1.
Sobre a qualidade de produto: Toda nossa máquina tem o CE, certificado do ect de ROHS. Além disso, nós temos uma equipe do QC para controlar e inspecionar cada único
a máquina está em condições perfeitas antes da entrega. Porque nós compreendemos inteiramente que será um grande problema se máquina
tenha todos os problemas durante o trabalho em ultramarino.
2. Sobre a garantia:
É um serviço indispensável depois que você compra uma máquina. Para SILIYA, nós damos o apoio total a nosso cliente, que incluindo abaixo: 1.
Serviço ao cliente em linha: o cliente pode contactar cada pessoal de SLIYA em linha se encontram quaisquer perguntas, e nosso pessoal ajudará a julgar
a situação e para dar o nosso recomenda. A maioria de problemas serão resolvidos nesta fase.
2. coordenador Judgement: Se nosso serviço ao cliente não trabalha, nossos coordenadores dão sua solução pontual a cada caso.
3. garantia: Até 12 meses para reparar. Durante o período de garantia, o cliente apreciará as peças de reparação livres devido a material e
problema do workmenship. Mas todo o dano homem-feito ou impróprio da conduta será excluído.
instrução 3.About e uso:
Nós podemos fornecer um manual do usuário e um vídeo completos do uso para a instrução e a aplicação. E 24/7 de serviço em linha do consultante para assegurar
você o que problema e sempre que você encontra, você pode resolver facilmente.
4. Sobre o transporte & o frete:
Para mais opções de nossos clientes, SILIYA somente para dar o preço de Exw, que preço de fábrica sem transporte. Mas se você precisa, nós podemos
forneça a porta à porta para expressar e ajudá-las a enviar máquinas pelo portador, como DHL, Fedex, EMS, TNT, etc. com pagam antecipadamente o custo do frete ou
conta coletiva. O cliente igualmente pode deixar seu agente de envio contactar-nos, e nós suslaser faremos nosso melhor para cooperar com
eles.
5. Sobre a personalização:
Se o cliente tem quaisquer necessidades de serviço do ODM ou do OEM da personalização, contacte por favor nosso pessoal para mais informação. Para a aparência
mudança, como o logotipo, fundo do sistema operacional, projeto da probabilidade, sistema de língua diferente, seria fácil conseguir, por favor
contacte-nos para mais apoio.