1.P: É fabricante ou empresa comercial?
R: Somos um fabricante profissional, não apenas um comerciante, nossa fábrica está localizada na cidade de Wuxi, a 100 km de distância de Xangai.
Temos uma equipa de investigação e desenvolvimento e uma sala limpa para a linha de produção de transdutores.
2.P: Qual é o seu prazo de entrega?
R: Temos mais de 500 sondas em estoque, entrega rápida por express.
Para sondas fora de estoque, cerca de 3-5 dias úteis (depende do modelo).
Para personalização, cerca de 7 dias úteis (depende do modelo).
3.P: O OEM e o ODM estão disponíveis na sua fábrica?
R: Sim, nós apoiamos o serviço OEM/ODM. Nós podemos projetar e produzir produtos conforme sua exigência.
4.Q: Qual é o seu procedimento de reparação?
R: Analisaremos o problema de acordo com a imagem e a descrição, dando-lhe uma taxa de reparo estimada.
Depois disso, você pode enviar sondas defeituosas para nossa fábrica por nossas instruções em pacote, fatura, expresso, etc.
Depois de recebermos as sondas, o nosso centro de reparação irá testar cada sonda com sistemas de ultra-som e testadores avançados de sondas, e depois fornecer-lhe um relatório detalhado de teste e o custo do reparo.
Começaremos a reparar as sondas após a confirmação final.
Após a sua confirmação, vamos começar a reparar e enviar sondas de volta.
5.P: Qual é o seu prazo de garantia?
A: sonda compatível: 12-18 meses (depende do modelo) após a data de expedição.
Reparação da sonda: troca da cabeça/cabo de digitalização, um ano após a data de expedição.
Reparação de lentes/membranas/cabeças/casas ou para qualquer outro fim cosmético, 6 meses após a data de expedição.
6.P: Se comprarmos cristais diretamente, se você dará suporte técnico?
R: Projetamos muitos cristais que podem ser colocados diretamente, como GE 4C/C1-5-D/3Sc-RS, Mindray 35C50EA/EB, etc.
Para cristais que precisam de solda, forneceremos PINMAP para apoiá-lo.
7.P: E a sua embalagem?
A: Nós embalaremos cada sonda em cartão de exportação padrão com esponja ou de acordo com sua exigência.
8. P: Como posso fazer uma encomenda?
R: Pode fazer o pedido directamente, emitiremos uma fatura Proforma para que pague por TT/Western Union/Moneygram, etc.
9.P: Teste todos os seus produtos antes da entrega?
R: Sim, testamos 100% os nossos produtos por sistemas de ultra-som e testadores antes da entrega.
Garantimos que todas as mercadorias serão enviadas em boas condições.
10.P: Que tal a qualidade de imagem das suas sondas ou serviço de reparação de sondas?
R: Temos bons comentários dos nossos clientes. Algumas sondas podemos fornecer imagem ou vídeo, imagem Fantasma.
Qualquer outro requisito, avise-nos.
11. Q:E o serviço pós-venda?
R: Se encontrar qualquer problema no uso, a nossa equipa técnica dará orientação rápida.
Se a sonda não for compatível com a sua máquina ou se houver problemas de qualidade no período de garantia.
Substituição da sonda ou reembolso do pagamento para si.