Apoio técnico e manutenção das nossas máquinas

Fornecemos suporte técnico e serviço abrangente para as nossas máquinas.Nossa equipe de engenheiros e técnicos experientes pode ajudá-lo a alcançar o uso ideal da máquina e maximizar seu desempenho.

• Fornecemos serviços profissionais de instalação e comissionamento.
• Fornecemos suporte técnico remoto e no local.
• Oferecemos serviços de solução de problemas e respondemos a consultas dos clientes.
• Oferecemos serviços de manutenção preventiva para manter a máquina a funcionar sem problemas.
• Nós fornecemos Serviços de fornecimento e reparação de peças sobressalentes.
• Fornecemos formação e orientação técnica.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de apoio técnico para as nossas máquinas, não hesite em contactar-nos.

Perguntas frequentes:

P1: Como podem os clientes ter a certeza de que a XIAMEN FUMING fornecerá máquinas de formação de rolos qualificadas?

R1: Os clientes podem enviar o seu técnico ou confiar um terceiro à fábrica da XIAMEN FUMING para fazer a inspecção da máquina antes da entrega.

A XIAMEN FUMING pode enviar os seus engenheiros para a fábrica do comprador para a instalação e comissionamento da máquina.

Nossa máquina de formar rolos é garantida por um ano em funcionamento e manutenção corretos.

P2: Como é que o cliente instala a máquina quando chega?

A 2: Nossos engenheiros irão à sua fábrica para a instalação da máquina e comissionamento uma vez que você tem sua máquina pronta ((incluindo eletricidade, material de teste, óleo hidráulico, pessoal auxiliar,dispositivo de transporte e elevaçãoOs serviços de apoio online, incluindo videoconferência, serão fornecidos caso os nossos engenheiros não possam visitar o seu local devido à pandemia.

Q3: A XIAMEN FUMING fornece máquinas de formação de rolos personalizadas?

R3: Sim, projetamos e fabricamos máquinas de formação de rolos de acordo com a última tendência do mercado e os requisitos específicos sugeridos pelos clientes.