P: você é uma empresa comercial ou fabricante?
R: somos fabricantes.Somos uma empresa que integra produção e P&D.

Q: Como sobre o seu tempo de entrega?
R: geralmente, levará de 5 a 15 dias após o recebimento do pagamento antecipado.O tempo de entrega específico depende dos itens e da quantidade do seu pedido.

P: como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
R: geralmente enviamos por dhl, ups, fedex ou tnt.Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar.Transporte aéreo e marítimo também opcional.

Q: Como lidar com o defeituoso?
R: nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,2%.

Para produtos de lote defeituosos, iremos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução, incluindo rechamada de acordo com a situação real.

P: Sobre o aparelho auditivo recarregável, por que você usou a bateria NiMH, não usou a bateria de íon de lítio?

R: Fizemos um grande número de pesquisas de mercado, descobrimos que o lítio não é muito estável e a bateria de lítio é propensa a acidentes de segurança.A bateria recarregável NiMH será mais segura e ecológica.Além disso, a bateria NiMH pode suportar uma duração mais longa de uso, cerca de 25H.Por isso escolhemos a bateria NiMH.

P: Sobre o case Protable, ele tem função de armazenamento de energia?

R: Sim, tem, o case protable que usamos de forma recarregável de lítio, pode fornecer função de armazenamento de energia, assim como um banco de potência.

P: Sobre o estojo Protable, ele tem função de secagem?

R: Sim, tem função de secagem.Assim como o design de secagem phonak.

P: você pode fornecer serviço de marca oem?

R: oem e odm estão disponíveis, geralmente nosso pedido oem é de 200 pares, porque a embalagem personalizada nos exige esse qtd, mas se você puder aceitar os pacotes em estoque, também pode fazer oem de 200 pares para pedido.