FAQ
1. Que é a indicação da garantia?
Zhongli justifica todos os produtos fabricados por Zhongli para livrar dos defeitos no material e na obra
sob o uso normal de um período de 12 meses ou 36months após a data do preço de compra original se reparo
ou a substituição não é possível de práticas, tampas da garantia de Zhongli SOMENTE o produto próprio.
Zhongli não suporá nenhuma responsabilidade para custos laborais, custos da instalação, ou outras perdas. Seus direitos da garantia serão honrados
somente quando o produto foi instalado e usado corretamente como julgado por Zhongli, Zhongli não reparará produtos
danificado pelo uso impróprio ou pela instalação defeituosa.
2. Que é a política do retorno?
Todas as expedições da ordem saem de nossa fábrica completa e no ordem de trabalhos, o cliente deve relatar e danificar dentro de 7days de
passe recibo da ordem enviando as fotografias digitais (.JPG) de artigos danificados. O cliente deve reter a mercadoria danificada,
o pacote e os contentores até a reivindicação tinham sido estabelecidos. Dano no trânsito é a única responsabilidade do portador,
e nenhuma reivindicação além deste período 7days não será julgada válida por ZhongLi.
3. Como sobre em caso da ruptura?
Zhongli aceitará retornos para um reembolso dentro de 30days da expedição de sua ordem. Note por favor o fole das exceções:
Os retornos devem primeiramente ser reconhecidos por ZhongLi antes do retorno, contactam por favor o vendedor relacionado responsável.
Todos os pacotes enviados a Zhongli DEVEM ter o número de fatura inicial das vendas emitido e impresso claramente no outsite de
o pacote, falta de A disso conduzirá ao artigo que está sendo reabastecido imediatamente e nenhum crédito ou reembolso serão emitidos.
Todos os retornos devem ser feitos no seu empacotamento original com suficiente material de embalagem. Os artigos alterados ou instalados não
seja aceitado para o retorno.
4. Como sobre o serviço pós-venda?
24 horas dia-e-noite & 12 meses de garantia, se a necessidade nossos coordenadores pode proporcionar o serviço de porta-à-porta
Serviço de manutenção de vida para o produto
Agradecimentos para seu apoio a Zhongli!