Perguntas frequentes
P: Posso pedir uma amostra?
R: Sim, nós damos as boas vindas a ordem de amostra para testar e verificar a qualidade.
P: Qual é o prazo de entrega?
R: As amostras precisam de 1-3 dias, o tempo de produção em massa precisa de 10-25 dias para encomendas inferiores a 5000 pcs.
Q: Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Para encomenda de amostras, geralmente sugerimos o envio por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva 3-5 dias para chegar. Para encomendas em massa, é sugerido transporte aéreo ou marítimo.
Q: Qual é a garantia dos produtos?
R: Sim, oferecemos 1 ano de garantia para os produtos.
P: Como está o seu serviço pós-venda?
R: Temos uma equipe técnica pós-venda, fornecemos suporte técnico on-line 24 horas.
Q: Você fornece serviço OEM?
R: Sim, nós apoiamos OEM como impressão de logotipo ou customização de caixa em quantidade de centenas.