FAQ:

Q1: Você tem o sistema inglês da versão?
A: Sim, nós podemos fornecer o sistema inglês da versão. Igualmente você pode usar seu próprio sistema também.

Q2: O equipement inclui o painel de controlo?
A: Sim, é com painel de controlo. Mas se necessidade nosso sistema à gestão, necessidade de pedir o painel de controlo extra da gestão de canal.

Q3: Podemos nós conectar seu sistema do controle de acesso com nosso sistema?
A: Sim, nós proporcionamos SDK e o serviço da programação de software com o porto da conexão.

Q4: Que é a força da sua empresa?
A: Nós somos o fabricante 3 superior no campo do torniquete em China. E nós somos empresa listada com tipo famoso em China. Nós temos mais de 400 empregados, um grupo do R&D com 160 pessoas, a equipe personalizada 15 pessoas, os 18 escritórios, os 9 agentes e os mais de 20 distribuidores toda em torno de China.

Q5: Como você faz a após-venda presta serviços de manutenção?
A: Nós fornecemos o apoio de tecnologia da vida na linha, pelos e-mail, pelo vídeo, pelo telefone etc. Nós temos o inglês falador do coordenador, conveniente comunicar-se com você diretamente.

Q6: Como sobre o prazo de execução?
Normalmente nós temos a matéria prima no estoque para os modelos quentes da venda de produtos padrão. Os produtos regulares precisam 5-7 dias de trabalho. Os produtos personalizados precisam 15-20 dias de trabalho.

Q7: Quantos anos de garantia?

A: Nós fornecemos a garantia de 1 ano para nossos produtos.

Indicação do serviço da garantia:

Nossos produtos da empresa são garantidos por um ano, da data da venda, fornecendo a manutenção livre baseada na danificação por sintético.

• Durante o período de garantia, todas as falhas causadas pelo produto próprio podem ser mantidas para livre. Leve por favor o cartão enchido da garantia e a fatura da compra aos centros de serviço autorizados em todo o país ou retorne a máquina a nossa empresa para o reparo livre.
• Dentro do período de manutenção livre, as falhas ou os danos causadas por sintético ou por catástrofes naturais podem ser mantidos com custos adicionais.
• Durante o período de manutenção livre, as falhas ou os danos podem ser mantidos com custos adicionais. As seguintes circunstâncias não estão sob a garantia: 1. os danos causados pela operação anormal, sintético ou pelas catástrofes naturais; 2. os danos após ter desmontado qualquer parcela da máquina (linhas, componentes etc.); 3. os danos causados pelo guia errado de técnicos não-profissionais; 4. os danos causados adicionando outras funções com alteração ou a instalação desautorizada com o outro equipamento.