Controle de qualidade

Processo de controlo da qualidade

1Introdução

Na JIALIFT, estamos dedicados a fornecer empilhadeiras elétricas de alta qualidade. Para garantir a excelência e confiabilidade de cada produto, implementamos um processo abrangente de controle de qualidade.O nosso sistema de controlo de qualidade abrange todos os aspectos, desde a aquisição de matérias-primas até à produção, inspecção e serviço pós-venda, garantindo que os nossos produtos cumpram os padrões internacionais e excedam as expectativas dos clientes.

2Sistema de Gestão da Qualidade

Estabelecemos e aderimos a um sistema internacional de gestão da qualidade, como a ISO 9001, que inclui os seguintes componentes fundamentais:

• Política de qualidade:Garantir que a qualidade é o núcleo do nosso negócio, comprometidos em satisfazer as necessidades dos clientes e melhorar continuamente.
• Objetivos de qualidade:Estabelecimento de objectivos específicos de qualidade para quantificar e acompanhar as melhorias da qualidade.
• Estrutura organizacional:Empregar uma equipa de gestão da qualidade dedicada responsável pelo controlo e melhoria da qualidade

3- Aquisição e inspecção de matérias-primas

• Seleção de fornecedores:Colaboramos com fornecedores cuidadosamente selecionados e certificados para garantir a alta qualidade das matérias-primas.
• Inspecção de matérias-primas:Todas as matérias-primas recebidas passam por vários testes, incluindo composição química, propriedades mecânicas e dimensões.

4Controle do processo de produção

• Preparação pré-produção:Antes do início da produção, todos os equipamentos e ferramentas são calibrados e mantidos para garantir que cumprem os requisitos normalizados.
• Monitorização de processos:Durante a produção, os operadores seguem os procedimentos operacionais normalizados (SOPs) e realizam verificações de qualidade regulares..
• Pontos de controlo críticos (PCC):Identificar e controlar pontos críticos no processo de produção, tais como a qualidade da soldagem e a precisão da montagem, para assegurar um controlo e um acompanhamento rigorosos.

5Testes e inspecções de produtos

• Teste de função:Cada empilhadeira elétrica é submetida a testes de função abrangentes antes da expedição, incluindo testes de carga, testes de desempenho operacional e testes de segurança.
• Ensaios de durabilidade:Os produtos são submetidos a ensaios de durabilidade de utilização a longo prazo simulados para garantir a fiabilidade e a estabilidade na utilização real.
• Inspecção de qualidade:A equipe de inspeção final verifica a aparência, as dimensões, a montagem e a funcionalidade do produto para garantir a conformidade com as especificações de projeto e os requisitos do cliente.

6. Manipulação de produtos não conformes

• Identificação e isolamento:Os produtos não conformes são imediatamente isolados para evitar que passem para o próximo estágio.
• Análise da causa raiz:Análise detalhada dos produtos não conformes para identificar a causa raiz.
• Ações corretivas:Implementar medidas corretivas e preventivas, incluindo melhorias de processos, ajustes de procedimentos e formação adicional, para evitar a recorrência de problemas semelhantes.

7. Feedback dos clientes e melhoria contínua

• Feedback do cliente:Recolha de comentários e reclamações dos clientes como base crucial para a melhoria da qualidade.
• Melhoria contínua:Avaliar regularmente o processo de controlo da qualidade e implementar melhorias com base em feedback e dados de qualidade para melhorar continuamente a qualidade do produto e a satisfação do cliente.

8Certificações e Prémios

• Certificações internacionais:O nosso sistema de gestão da qualidade foi certificado em conformidade com a norma ISO 9001 e outras normas internacionais, demonstrando o nosso rigoroso controlo da qualidade.